Отсекай лишнее
— 2025-й внутри компании мы
назвали очень точно — «отсекай
лишнее». И это было не про оптимизацию ради эффективности, а про гораздо более глубокий
процесс. Про момент, когда ты
вдруг понимаешь: всё, как было,
больше не работает. Я много лет
жила с ощущением, что мой бизнес — это что-то устойчивое, почти неизменное. Я его постоянно
растила: открывала новые точки,
усиливала команду, запускала
производства. Было ощущение
движения вперёд, расширения. И
в какой-то момент случился перевёртыш. Настоящий. Такой холодный душ, после которого ты не
можешь продолжать по инерции.
Это очень похоже на жизненные ситуации, когда тебя через
боль выводят в трансформацию.
Когда становится настолько тяжело, что ты останавливаешься. Смотришь на всё по-другому.
И вдруг понимаешь: дальше так
нельзя. Нужно менять подход,
менять мышление, менять себя.
Внутри компании это вылилось в
довольно жёсткие решения. Мы
закрывали неэффективные торговые точки, пересматривали оргструктуру, убирали лишние расходы. Это была глубокая чистка.
И, конечно, она не может проходить безболезненно. Но в какойто момент ты выбираешь не между
«хорошо» и «плохо», а между «привычно» и «жизнеспособно».
Параллельно с этим у меня
происходили очень сильные личные изменения. Я честно могу
сказать: весь 2025 год я проживала в состоянии, близком к депрессивному. Было много внутреннего давления, разочарования, ощущение, что энергии нет. Как
будто тебя придавливает к земле. Но именно в этом состоянии происходит самое честное
переосмысление.
Формула «я ок — ты ок»
Я увидела, что моя мягкость
как руководителя — это не всегда
про заботу. Иногда это про допущенную неэффективность. Я всегда была вдохновителем. Мне было
важно поддержать, понять, не надавить. Но команда быстро считывает
такие сигналы. Появляется ощущение, что можно не дожать, можно
не успеть, можно объяснить — и
ничего не будет. Даже если компания работает в ноль или в минус.
И тогда начинается очень важный
путь — работа с собой. Я начала пересобирать себя как руководителя.
Учиться быть более жёсткой, но при
этом не уходить в авторитарность.
Удерживать позицию «взрослый —
взрослому». Без назидания, без
роли родителя. Но с чёткими договорённостями и ответственностью
за результат. Для меня сейчас важна формула «я ок — ты ок». Это про
уважение и про границы. Мы внедрили внутри компании кодекс взаимодействия, где ключевая мысль
очень простая: если ты взял ответственность за результат, ты его даёшь или находишь решение. Не объясняешь, почему не получилось.
В какой-то момент стало очевидно, что изменения нужны не
только внутри. Рынок меняется
слишком быстро. Маркетплейсы
забирают аудиторию, трафик в
торговых центрах падает, клиент становится гораздо более насмотренным и требовательным. И
просто быть «доступным брендом»
уже недостаточно.
Вдохновляемся эстетикой домов мод
S.Lavia — это бренд с двадцатилетней историей. И в какой-то момент мы почувствовали, что нам
этого уровня уже мало. Хочется
другого качества продукта, другой эстетики, другой визуальной
подачи. Это не про отказ от своей аудитории. Это про движение
вместе с ней — в следующий этап.
Трансформация бренда ощущается как разворот большой
баржи. Это не быстрый манёвр.
Меняется всё: продукт, ассортимент, визуал, контент, сайт,
подача, коммуникация в магазинах, даже речевые модули
продавцов. И самое сложное —
это, конечно, изменение мышления команды. Потому что на уровне идей всё понятно быстро, а на
уровне повседневных действий —
гораздо медленнее.
Мы начали очень внимательно смотреть на новую аудиторию.
Это женщина, для которой важно
не просто купить вещь, а почувствовать себя современной, уместной, включённой в контекст. У
неё есть страх выглядеть провинциально. Она следит за трендами, за инфлюенсерами, ориентируется на визуальную культуру.
И её боль очень понятна: ощущение, что в своём городе сложно найти что-то по-настоящему
стильное. И здесь мы увидели для
себя возможность. Не копировать,
а дать доступ к этому ощущению.
Через продукт. Через дизайн и
качество. Мы усилили работу с
материалами, стали больше использовать натуральную кожу, работать с фактурами, с формами,
с цветом. Вдохновляемся эстетикой больших домов мод, но адаптируем её под реальную жизнь и
доступную цену.
Три вектора новой концепции бренда
Новая концепция бренда сложилась в три вектора. Это доступный
стиль — когда ты остаёшься в среднем
сегменте, но повышаешь ценность
продукта. Это современная элегантность — когда в ассортименте становится меньше случайных вещей
и больше продуманного дизайна. И
это практичная премиальность —
когда вещь одновременно функциональна и даёт ощущение статуса.
Внутри мы назвали эту стратегию «Перерождение. Феникс. Код
10К». В этом есть ирония и амбиция одновременно. Средний чек
сумки — около десяти тысяч, но
по качеству и дизайну она должна конкурировать с изделиями в
разы дороже.
И, наверное, самое важное,
что изменилось — это наше внутреннее ощущение себя. Мы больше не хотим играть в массовость.
Нам важно создавать ценность.
Выбирать качество вместо компромисса, стиль вместо случайности, смелость вместо привычки. И в какой-то момент у меня
появилось очень простое ощущение — как будто мы заходим в новую игру. Не доигрываем старую,
не пытаемся как-то удержать то,
что уже не работает, а именно меняем правила и начинаем заново. Да, это страшно, потому что
нет гарантий, что получится. Но
в этом есть очень сильный драйв.
Когда вокруг все говорят, что рынок падает, кто-то закрывается,
ИИ всех заменит, в таком состоянии очень легко уйти в страх. И
моя задача как руководителя —
вытащить команду из этого и перевести в другое состояние: не «выживаем», а «играем». Потому что
только из этого состояния появляется энергия пробовать, менять,
двигаться дальше. И для меня это
сейчас самое важное — сохранить
это ощущение новой игры и не скатиться обратно в старую модель.

slaviabag.ru

slaviabag