Что важнее — выручка или миссия?
Галина Мехрякова: — Для меня миссия первична. Когда несёшь людям пользу и энергию, выручка приходит сама. Делать бизнес «только ради денег» — путь к их исчезновению. Я шла в предпринимательство ради самореализации и ответственности за детей, а не ради выживания. Государству не особо доверяю — опираюсь на себя и команду.
Елена Бушуева: — Наша миссия — сделать сложный документооборот простым и спокойным для клиента. Благодаря этому растут доверие и выручка. Мы держали даже нерентабельные услуги, чтобы помочь по-человечески. Системам «сверху» не особенно верю — надёжность строю внутри.
Александр Кодий: — Мой смысл — независимость и ответственность за результат. Деньги — индикатор того, что делаем правильно. Миссия выражается в культуре работы и честности. На государство не рассчитываю: свобода — в собственных руках.
Владислав Седельников: — Изначально, конечно, прибыль и закрытие базовых потребностей, потом формируется миссия. Ушёл из найма, чтобы удовлетворить свои амбиции, бросить себе вызов. К господдержке отношусь настороженно.
Лолита Стародубцева: — У молодых часто сначала цель — заработать и «пощупать» рынок, а миссия приходит по мере роста. У меня так и было. Я спокойно пользуюсь грантами и инструментами государства — это нормальный ресурс развития.
Что выбираете — долгосрочное сотрудничество или эффективность любой ценой?
Галина Мехрякова: — Долгий горизонт. У нас минимальная текучка: люди уходят в декрет и возвращаются, клиентов помним «по краске». Ставка на знания и отношения — это и есть эффективность на дистанции.
Елена Бушуева: — Долгосрочно. Работаем пулом проверенных переводчиков: стабильность лучше, чем бесконечные «новички в форсе». Эффективность без надёжности — краткосрочная иллюзия.
Александр Кодий: — Долгосрочно с акцентом на результат. Топам — топ-условия, слабых растим, но план и дисциплина обязательны. «Выжать и выбросить» — не мой путь, но и тянуть «балласт» не буду.
Владислав Седельников: — Долгосрочно и рационально. Лучше усилить своего слабого сотрудника, чем каждый раз обучать нового. На производстве основная мотивация материальная, поэтому правила жёсткие и понятные обеим сторонам.
Лолита Стародубцева: — Долгосрочно через гибкость. Мы «семья»: перемещаем людей внутри, учим, даём нематериальную мотивацию. Цель — меньше людей, но лучшие. Эффективность достигаем развитием, а не выжиманием.
Сильные черты каждого поколения
Галина Мехрякова: — Старшие — про ремесло, ответственность и память о клиенте; держат слово и глубоко знают продукт. Молодые — быстрее учатся, но часто спорят, опираются на «гугл», а не на эксперта.
Елена Бушуева: — Наше поколение — про надёжность и дисциплину. У молодёжи — запрос на скорость и технологичность. Это хорошо, если не теряется качество.
Александр Кодий: — Сильные — те, кто берёт ответственность, независимо от возраста. Наше поколение гибкое: умеем расти из «ремесла» в системность. Слабое место у молодых — нежелание подниматься снизу.
Владислав Седельников: — Ценю честность и надёжность — это сильная сторона старших. Мы, миллениалы, балансируем между «землёй» производства и управленческими амбициями. С молодыми сложнее из-за ответственности, но потенциал высокий.
Лолита Стародубцева: — Моё поколение — про команды, гранты, технологии и скорость. Мы легче объединяемся под задачи и используем государственные инструменты. Старшие — крепкий фундамент качества и ответственности.
Как определить, к какому поколению вы относитесь?
1. поколение х: рождённые с 1964 по 1980 гг.
2. поколение Y (миллениалы): рождённые с начала 1980-х гг. до середины 1990-х гг.
3. поколение z (зумеры): рождённые с середины 1990-х гг. до начала 2010-х гг.