Рекомендации — мощный инструмент
— Многие клиенты не хотят собирать пазл из десятков разрозненных предложений, чтобы решить задачи в загородном домостроении. Они ожидают удобства и быстрых интеграций от одной компании уже на старте. Поэтому я рассматриваю укрепление партнёрских отношений как ключевую стратегию роста и повышения конкурентоспособности нашей компании. Мы нацелены на укрепление связей с застройщиками, особенно в Москве и Подмосковье, так как их рекомендации – мощный инструмент привлечения клиентов. Понимаем, что проблемы, возникающие на объекте, могут негативно сказаться на репутации застройщика, поэтому берём на себя ответственность за решение всех технических вопросов по проектированию и монтажу отопления и электрики, при этом минимизируя вовлечение клиента.
Видим большой потенциал в создании альянсов с компаниями, которые предоставляют услуги в загородном домостроении, дополняющие наши: установка окон, наружных сетей, вентиляции, каминов и других направлений, чтобы предложить клиентам полный комплекс услуг под ключ.
Для успешной реализации нашей стратегии каждый менеджер «ИнСи» обязан находить хотя бы одного нового партнёра в месяц. Это обеспечит стабильный приток заказов и снизит нашу зависимость от отдельных партнёров.
Клиенты хотят готовые решения для загородного домостроения от одной компании, а не собирать их самостоятельно
Главный риск — потеря доверия к нам. Это может иметь серьёзные последствия для нашего бизнеса. Поэтому усиливаем контроль качества на всех этапах работ и уделяем особое внимание профессионализму инженеров в Кирове и Москве. Также планируем сформировать штатную бригаду в Москве, чтобы не привлекать монтажников на аутсорсерсе, и усилить команду в Кирове.
Текущие прогнозы экспертов указывают на снижение объёмов загородного строительства в среднем по стране, поэтому важным элементом в нашей стратегии ещё станет запуск онлайн-платформы в Москве для привлечения новых клиентов и партнёров.
Считаю, что благодаря стратегии развития партнёрских коллабораций и постоянному совершенствованию внутренних процессов, мы укрепим позиции «ИнСи» на рынке в 2026 г., в том числе и корпоративного сегмента в Кирове и Москве. Сейчас, например, реализуем крупный проект по установке системы отопления в торгово-офисном центре в Подмосковье.