— Насколько важна диверсификация бизнеса?
— Мы изначально определили для себя, что не будем зависеть только от одного направления, поэтому у нашей компании их четыре. При этом важно помнить: новый бизнес — это рискованный путь, если браться за него без опытных людей, которые знают, куда и как идти.
— Какие каналы маркетинга наиболее эффективны для продвижения услуг сегодня?
— Самое эффективное — сарафанное радио. Это то, за что надо бороться — рекомендации клиентов. У наших продавцов есть бонус — за рекомендации.
— Насколько важно для предпринимателя постоянно учиться?
— Важно. Глаза открылись после участия в президентской программе. Это был полезный опыт. Собрались ребята со всей России. Преподавательский состав был очень сильный.
— Как избежать проблем в бизнесе, у которого несколько учредителей?
— 90 процентов развалившихся бизнесов — те, в которых учредители не смогли между собой договориться. Это мнение бизнес-наставника Владимира Моженкова, с которым я согласен. Я бы посоветовал с самого начала распределить зоны ответственности. Доверять друг другу. Договориться, чьё слово — решающее. И ещё — прописать — на каких условиях кто-то из участников выходит из бизнеса. Лучше это делать, когда все в хороших отношениях и не думают о разрыве.
— Одно из самых важных качеств для бизнесмена?
— Способность находить нестандартные решения в нестандартных ситуациях. Чем выше это качество у деловой элиты, тем выше общество и тем больше у него возможностей для развития.
