Сила предпринимательства — в умении адаптироваться к тому, что происходит, и воплощать в жизнь идеи, полезные обществу
Лично отвечаю за качество товара
— Мы продаём профессиональную косметику для волос. И это большая ответственность: когда человек слышит слово «профессиональный», он ждёт высокого качества и заметного эффекта. Поэтому я, как предприниматель, очень скрупулёзно выбираю поставщиков. Кроме того, наша ответственность и в том, чтобы индивидуально подобрать для клиента необходимый уход и научить его всем этим пользоваться.
Нашу социальную миссию вижу в том, чтобы люди, которые покупают у нас косметику, были в восторге от своих волос. Потому что с профессиональными средствами я сама начала любить свои волосы. Уверена, с хорошей косметикой, если правильно ею пользуешься, любые волосы начинают нравиться.
Среди самых любимых покупателями продуктов — абсолютные хиты от OLLIN PROFESSIONAL*: липидная маска и спрей «15 в одном». Это те продукты, которые пользуются стабильным спросом, потому что дают ощутимый и видимый эффект. А тем, кто стремится к идеально гладким, блестящим и шелковистым волосам, предлагаю присмотреться к линейке MOCHEQI Musk*.
Путь проб и ошибок
Путь предпринимателя — это путь проб и ошибок. Конечно, не всё получается с первого раза. И пожалуй, самые ощутимые промахи — с персоналом. Сегодня у меня команда, которая полностью разделяет мои идеи. Но так было не всегда. Были сложности с подбором консультантов, и даже водителей-курьеров. Впрочем, я благодарна каждому бывшему сотруднику за тот опыт в работе с персоналом, который они дали мне. Благодаря и этому в том числе, я собрала коллектив, вместе с которым мы и выполняем нашу миссию — делать волосы кировчанок красивыми!
