Откровенный диалог
— Мы продолжаем историю февральской обложки. Я рассказывала
о своём пути в бизнесе, принципах и решениях. В этот раз захотелось передать слово тем, кто рядом
каждый день: коллегам, партнёрам, друзьям.
Я спросила их о том, что им
действительно интересно узнать
обо мне — не только как о руководителе, но и как о человеке.
Получился откровенный диалог
про силу и сомнения, команду
и баланс, счастье и внутренние
решения.
Андрей Усенко, президент ВТПП:
— Считаешь ли, что женщина в
бизнесе чем-то отличается? Есть ли
такое понятие как «женский бизнес»?
— Я думаю, что «женский бизнес» как отдельная категория — это
скорее про подход и стиль управления, чем про какую-то специфику. Бизнес универсален: везде
важны дисциплина, стратегия и
ответственность.
Просто каждый руководитель
привносит в дело свои сильные стороны. Кому-то ближе жесткая иерархия, кому-то — умение выстраивать гибкие процессы и сохранять
человеческое отношение к команде
и партнёрам. В этом плане женщины действительно часто более системны в деталях и при этом чувствуют общую картину.
Но в конечном счёте успех зависит не от пола, а от компетенций и любви к своему делу. Если есть профессионализм, внутренняя опора и результаты, то вопрос гендера просто
перестаёт быть темой для обсуждения.
Павел Сырцев, учредитель «Кировской областной типографии» и рекламного агентства «Дизайн-Экспресс»:
— Как ты всё успеваешь?
— Мне часто задают этот вопрос, и я всегда отвечаю,
что, на самом деле, ничего не успеваю. Но, как говориться, если очень захотеть, можно в космос полететь!
Поэтому лично я живу под этим девизом.
От девочек из хоккейной сборной:
— Работа с цветами требует тонкого чувства красоты,
а хоккей — жёсткости и командного духа. Как эти противоположные сферы уживаются в тебе и влияют друг на друга?
— На самом деле, эти сферы не такие уж противоположные. Цветочный бизнес — это красивая картинка
снаружи, но внутри — структура, дисциплина, скорость
принятия решений, очень жёсткий ритм и умение держать удар. А хоккей — это командный дух, стратегия,
ответственность за общий результат. В бизнесе всё ровно так же: без команды и внутреннего стержня — никакая красота не спасёт. Поэтому во мне это не конфликтует, а усиливает друг друга. Хоккей учит меня быть
жёстче и быстрее, цветочный бизнес — видеть красоту,
детали и чувствовать людей. И вместе это даёт баланс
силы и эстетики.
От коллег «Территории цветов»:
— Если бы у роз был свой профсоюз, какие бы требования
они выдвинули флористам?
— Ох, если бы у роз был профсоюз, они бы точно
устроили собрание и выдвинули жёсткие требования
(смеётся). Во-первых: «Не режьте нас ножами и не стригите секаторами! Нам больно, мы вообще-то живые!»
Во-вторых: «Свежую воду каждый день и правильную
температуру, пожалуйста. Мы за достойные условия!»
И в-третьих: «Поменьше сквозняков и побольше любви. Мы лучше раскрываемся там, где к нам относятся бережно».
А если серьёзно — цветы чувствуют заботу. И чем аккуратнее, внимательнее и профессиональнее работает
флорист, тем дольше роза будет радовать.
Аксана Береснева, консалтинговая компания
«Акцепт Групп»:
— Основные пики продаж цветов — 8 марта и 1 сентября. Я бы отметила ещё День учителя и День матери.
Какой неочевидный «пятый» по доходности день в году ты
отметишь? И ещё, есть ли место профдеформации: получая букеты, невольно смотришь на его дизайн, качество
продукта и т.д.?
— Неочевидный, но очень сильный по выручке день
— Новый год. Про него редко думают в контексте цветов, но новогодние композиции, интерьерные оформления, корпоративные заказы — это огромный пласт работы. Люди хотят красоты и атмосферы праздника, и
цветочный бизнес раскрывается по-особенному.
А что касается профдеформации — она однозначно
есть. Мне, кстати, цветы дарят редко, я даже не вспомню, когда в последний раз. Но если на день рождения
приносят букет не из моих салонов, я автоматически
его «сканирую»: качество цветка, свежесть, как собран,
какая логика композиции. Это уже рефлекс. Наверное,
когда ты по-настоящему любишь своё дело, не можешь
смотреть на результат «обычным» взглядом — всегда видишь глубже.
— Никита Карелин, совладелец медиапространства
ProГород, коуч:
— На каких принципах ты строишь компанию и работу
в команде? И ещё, что для тебя Счастье?
— Компанию и работу я строю на трёх базовых принципах: доверие, делегирование и поощрение. Без доверия не выстроить сильную команду. Когда человек
чувствует, что ему доверяют, он растёт и берёт ответственность. Делегирование — про зрелость руководителя. Невозможно масштабироваться, если всё контролировать самому. А поощрение — про признание. Людям
важно видеть, что их вклад ценят. Для меня команда — не просто сотрудники, это люди, которые вместе
идут к результату. А счастье для меня — гораздо глубже
бизнеса. Любить и быть любимой, когда в семье мир,
гармония и взаимопонимание, когда есть внутреннее
спокойствие и ощущение опоры. Всё остальное — уже
приятные дополнения.
Александр Чиликин, АО «Газпром газораспределение Киров»:
— Принимала ли ты непопулярные решения в бизнесе и
жизни и как это повлияло на дальнейшее развитие ситуаций?
— Да, и в бизнесе, и в жизни. Самое сложное — это
уходить оттуда, где плохо, где грустно, где тебя не слышат и не понимают. Даже если со стороны это выглядит
нелогично или рискованно. Но я убеждена: всё, что ни
делается — к лучшему. Иногда закрытая дверь — это не
потеря, а защита и шанс на новый уровень. Я по природе интуитивный человек. Свои ключевые решения
принимаю именно так. И заметила: самое первое, внутреннее решение, принятое на уровне ощущения, чаще
всего оказывается самым верным. Когда начинаешь
долго анализировать и сомневаться — это уже страх, а
не истина. Я научилась себе доверять. И именно это доверие к себе стало одной из точек моего роста — и в бизнесе, и в жизни.
