История успеха
Август 2024 / №08 (187)

Я верю в людей больше, чем они в себя (16+)

Правила жизни Юлии Лопаткиной, собственника сети салонов «ЦирюльникЪ» и Центра проблемной стопы Podospecific

Я верю в людей больше, чем они в себя

— Никто не в состоянии сделать тебя сильной, кроме фитнес-тренера (шутка). Кроме тебя самой. Сильнее становишься, когда исполняешь свои мечты. У меня есть потрясающая способность — я сразу вижу финальную картинку, чего хочу. Я не выстраиваю маршрут, просто держу в голове желанный образ, и все обстоятельства складываются сами собой. Сила желания и визуализация работают. Я хочу, и всё складывается, как надо. Самое важное — не переставать хотеть. 

Когда вспоминаю, откуда я родом, чувствую благодарность — родному краю и обстоятельствам своего детства. Я выросла в деревне Кузнецы Орловского района. И всё, что приходит вам в голову, когда вы думаете о деревне, это и есть моё детство. Все ходят друг к другу в гости, сосед помогает соседу, накрывают общий стол. Не было такого, что сам за себя. Наша жизнь была в труде, а веселье — таким, в котором главное — выжить.  

В 10 лет меня волновало, как добыть денег на сладости. А сейчас меня заботит, как их не есть. Но если серьёзно — хочу, чтобы люди принимали друг друга без критики и осуждения. Каждый из нас не плохой и не хороший.  

Какой смысл взрослеть, если перестаешь радоваться мелочам. Я стараюсь замечать, как в феврале пахнет весной… как в июле особенно вкусно тает мороженое на кончике языка… Радуюсь маленьким сюрпризам и подаркам, в порыве чувств могу танцевать в торговом центре. Иногда мне крутят у виска, ну и пусть. 

Трудно вспомнить какое-то конкретное событие, которое подтолкнуло меня стать предпринимателем. С 8 класса у меня была цель — работать в госструктуре. Но в жёсткой системе я смогла выжить всего 2 года. Задавала вопросы, которые не стоит задавать. К тому же меня тяготило однообразие — одна и та же операция ежедневно сужает кругозор, ничего нового. Я понимала, что превращаюсь в механизм, поэтому уволилась.

Свои первые деньги я заработала в 10 лет — каждое утро с ребятами вдоль трассы мы собирали бутылки, мыли их и сдавали. На эти деньги покупали ромовую бабу и бутылку лимонада. 

Часто мы боимся сказать, чего хотим от людей, поэтому разочаровываемся в них. Нам страшно открыть свои настоящие мысли и чувства, кажется, что нас не поймут, осудят, нам откажут, будут критиковать. Когда я начинала своё дело, очень хотела, чтобы рядом был человек, который мыслит, как я. Но сейчас понимаю, это нереально. Поэтому сотрудникам говорю прямо, какого результата от них жду. Учусь проговаривать людям свои ожидания.  

В школе я была массовиком-затейником, хорошо училась, занимала призовые места в школьных олимпиадах. Дружила с мальчишками, мне было легко попросить у них помощи, они всегда заступались за меня. Сейчас от той девочки во мне остались находчивость и озорство.  

Я ни секунды не сомневаюсь только в тот момент, когда пакую очередной чемодан. Очень люблю путешествия. Мир прекрасен, и я хочу посмотреть его  весь.  

Обожаю ездить за рулём на дальние расстояния, в тишине, наслаждаюсь видами. Останавливаюсь в каждом новом городе, смотрю, что там есть интересного, знакомлюсь с людьми. 

Женщина должна выбирать такой бизнес, который может её прокормить. Мой первый бизнес был способом выживания — я хотела обезопасить себя и своё будущее. Когда открывала сельский продуктовый магазин, ничего не понимала в бизнесе. Я купила его убыточным. Потом разобралась, что к чему, и занималась им 6 лет. Сначала было сложно, потом интересно, потом рутина. Зато я поняла, что такое ответственность 24/7 — за себя и за своих людей. 

Моя первая франшиза в 2015 году — салон красоты «Цирюльникъ» — стала ступенькой в новую жизнь. Это тоже был способ выживания, только в городе. Хотелось сразу организовать всё так, чтоб не было стыдно. У меня ещё не было опыта в найме сотрудников, новая ниша. Здесь я впервые поняла, что такое конкуренция. 

Вторую франшизу — центр проблемной стопы Podospecific — я уже выбирала осознанно, на вдохновении, с целью создания в городе совершенно нового направления. В принципе, неважно, как начинать бизнес — из нужды или из желания создать что-то новое… Главное, не останавливаться на начальной цели и постоянно улучшать компанию, совершенствовать продукт и процессы. В ближайшем будущем планирую увеличить команду, запустить третье направление и открыть ещё один центр подологии в Ижевске.

Хочу сказать спасибо людям, которые доверяют мне и идут за мной. Нет ничего более вдохновляющего, чем видеть, как твои сотрудники реализуют свои мечты. Если люди рядом со мной растут, значит я на правильном пути. 

Больше всего на свете боюсь стать бесполезной. Мне важно чувствовать, что я приношу пользу людям, животным, природе, планете.

Я постоянно чему-нибудь учусь. От выстраивания бизнес-процессов и английского языка до кулинарных курсов и дефиле. Но ещё столько всего, чего я не умею. Сейчас хочу разучить несколько песен на фортепиано и… неплохо было бы пострелять по тарелкам… 

Женщины не могут поругаться, а потом как ни в чём не бывало работать вместе. Поэтому я никогда не эмоционирую на работе. Моя задача — эмоционально выравнивать управленцев и ключевых сотрудников, возвращать их к сути вопроса, чтобы они думали о том, как его решить, а не разрывались от переполнявших чувств. 

Не знаю, хорошо это или плохо, но я не стараюсь направить своего сына на путь истинный. Не сравниваю его с другими, не заставляю хорошо учиться. Он личность, и я его уважаю. Хочу, чтобы в будущем мой сын занимался тем, что ему нравится, и не оборачивался на чьё-либо мнение. Даже моё.

Дружба дружбой, а деньги врозь. Я не хотела бы смешивать семью и бизнес. Знаю свой характер и свою требовательность, поэтому близкие отношения мне важнее денег. 

Город у нас маленький, кинешь одного на 100 рублей, потом пойдёт о тебе слава дурная. Поэтому я всегда выполняю свои финансовые договорённости — зарплата и премия в срок, столько, сколько обещала. 

Я в людей верю больше, чем они в себя. Иногда мне от этого больно. Но у меня очень хорошая чуйка на обман. Когда вижу, что человек лжёт, мой кредит доверия пропадает. 

Случайно встретившись в городе с кем-то близким из прошлого, мне важно поздороваться, а не отвернуться. Считаю, что в этом есть сила. Поэтому  стараюсь не рвать отношения с людьми, не сжигать мосты. Никогда не знаешь, как повернётся жизнь. 

Журнал «Бизнес Класс» расширяет мой круг общения и помогает развивать личный бренд. 

Наша страна станет сверхмощной державой, когда мы перестанем думать каждый о себе и снова начнём искренне поддерживать друг друга. 

Оформить подписку на печатный журнал
Подписка на печатный журнал
Бесплатную подписку можно оформить только первому лицу компании